A pesar de que se eliminen los mensajes de WhatsApp podemos recuperar las conversaciones o información importante que teníamos guardada. Por lo tanto, en este artículo te diremos cómo recuperar mensajes de WhatsApp.
¿Cuándo se puede, o no recuperar mensajes de WhatsApp?
No se puede recuperar cuando…
WhatsApp no permite la recuperación de mensajes borrados de forma oficial, ya que no guarda los mensajes en sus servidores. Sin embargo, existen aplicaciones de terceros para Android que recuperan hasta 100 caracteres de mensajes eliminados.
No recomendamos su uso, ya que no garantizan recuperar archivos multimedia y ponen en riesgo tu privacidad. Estas aplicaciones almacenan información privada como nombres de contactos y números de teléfono de las notificaciones. Se debe tener extrema precaución al utilizar estos métodos.
Se puede recuperar cuando…
Se puede recuperar cuando existe una copia de seguridad. La copia de seguridad permite recuperar mensajes de WhatsApp de forma segura. Este método funciona tanto en Android como en iPhone.
OJO. Con la copia de seguridad no significa que puedas recuperar todos los menajes. En especial, los más recientes. Todo dependerá de la configuración que tengas.
Pasos para recuperar los mensajes
- Realiza una copia de seguridad de WhatsApp yendo a los ajustes de la aplicación. Asegúrate de que el backup se realiza sólo en el teléfono y no en Drive/iCloud.
- Debes desinstalar WhatsApp de tu móvil e iniciar de nuevo la cuenta restaurando la última copia de seguridad. Las conversaciones eliminadas deberían de permanecer visibles, aunque no siempre funciona.
Con este proceso puedes leer los mensajes eliminados siempre y cuando estuviesen visibles antes de realizar el backup. Eso sí, puedes perder el resto
